DAZN（ダゾーン）の解約 ― 請求元とプランで、窓口も終わる日も違う
結論（3行）
- 「DAZN 解約 どこ」の答え: DAZN に直接払っている（カード・PayPal・Apple Pay・Google Pay、DAZN のサイトで選んだキャリア決済・PayPay・メルペイ）なら、
DAZN の［マイ・アカウント］→［サブスクリプション］→ページ下部の［サブスクリプションを解約］です（公式）。
DAZN for docomo・App Store・Google Play・Amazon・au・J:COM などで払っている場合は、それぞれの窓口で止めます - 月間プランは「30日前の通知」: 解約の手続きをしてから30日間は見られます。その30日が次の請求日をまたぐと、またいだ日数分が日割りで請求されます。
払った料金は返金されません（特定商取引法に基づく表示・利用規約） - 年間プランは途中で解約しても12か月分: 一括払い（32,000円）は返金なし、月々払い（3,200円）は契約期間の終わりまで毎月の請求が続きます（公式）。
DAZN for docomo は月の途中でやめても1か月分かかり、解約が済むと視聴も止まります（ドコモ）
まず請求元とプランを確かめる（ここが本題）
同じ DAZN でも、どこで申し込み、どこから請求が来ているかと、月間プランか年間プランかで、解約する場所・終わる日・日割りの扱いが変わります。
DAZN の退会方法のページは、アプリストアなどの第三者経由の契約について、次のように書いています。
「DAZNを Apple、Google、Roku または Amazon などの第三者プロバイダー経由でご契約いただいた場合は、それぞれのプラットフォーム上でサブスクリプションの管理および解約を行う必要があります。」
請求元は、次の方法で確かめられます。
- DAZN に直接払っているか: DAZN の［マイ・アカウント］の［プラン］で、加入中のプラン・次回請求日・支払い方法を確認できます（出典）
- キャリア決済・スマホ決済: 携帯会社の請求書やスマホ決済のアプリには「DAZN Japan Investment合同会社」と出ます（キャリア決済・スマホ決済）
- DAZN for docomo: dアカウントでログインしているなら DAZN for docomo の契約です。契約内容は My docomo の［ご契約内容］で確かめます（ドコモ）
- App Store・Google Play: それぞれの定期購入（サブスクリプション）の一覧に DAZN があれば、そちらが請求元です
| 請求元（申し込んだ窓口） | 解約する場所 | 課金の区切り | 日割り・返金 | 解約後いつまで見られるか |
|---|---|---|---|---|
| DAZN に直接・月間プラン カード・PayPal・Apple Pay・Google Pay | DAZN の［マイ・アカウント］→［サブスクリプション］ （手順） | 契約開始日に応じた日から1か月ごと（出典） | 返金なし。 30日の通知期間が次の請求日をまたぐと、その日数分を日割りで請求 | 解約の手続きのあと30日間 |
| DAZN に直接・年間プラン（一括払い） | 同上 | 1年ごと | 返金なし | 12か月の契約期間の終わりまで |
| DAZN に直接・年間プラン（月々払い） | 同上 | 1か月ごと（12か月契約） | 返金なし。 解約しても契約期間の終わりまで毎月請求 | 契約期間の終わりまで |
| キャリア決済・スマホ決済 DAZN のサイトで登録（ドコモ・au/UQ mobile・ソフトバンク/ワイモバイル・PayPay・メルペイ） | DAZN の［マイ・アカウント］ （キャリア決済・スマホ決済） | キャリア決済は携帯会社ごとに異なる。 スマホ決済はマイ・アカウントで確認 | 途中退会の払い戻しなし（出典） | 次の支払日の前日まで |
| DAZN for docomo dアカウントでログイン | My docomo・ドコモショップ・ドコモ インフォメーションセンター （ドコモ） | 毎月1日〜末日 | なし。 月の途中でも1か月分（ドコモ） | 解約が完了すると見られない（最大24時間見られる場合あり） |
| App Store 2024年9月5日以前からの契約のみ | iPhone の「設定」→ユーザ名→「サブスクリプション」 （Apple） | 未確認 | DAZN からの払い戻しはなし（Apple に問い合わせ） | 未確認 |
| Google Play 2024年9月5日以前からの契約のみ | Google Play の「定期購入」。 DAZN のマイ・アカウントからは解約できない（DAZN） | Google Play の請求対象期間 | DAZN からの払い戻しはなし（Google に問い合わせ） | 支払い済みの期間中（Google） |
| Amazon Fire TV のアプリ内課金・Prime Video の DAZN | Amazon 側。Prime Video の DAZN は［サブスクリプションの管理］ （Amazon） | 未確認 | DAZN からの払い戻しはなし（Amazon に問い合わせ） | Prime Video の DAZN は、確認画面に出る終了日まで（Amazon） |
| au・UQ mobile 新規受付は2025年1月8日に終了。DAZN パック・ALLSTAR パックを含む | My au（Web）の［退会のお手続き］。auショップ・お客さまセンターでも （au・DAZN） | 加入日から翌月同日の前日まで | なし 満額 | 未確認 |
| J:COM「まとめ請求（DAZN）」 | J:COM の解約の申し込みページ （J:COM） | J:COM の利用料と合算して毎月 | なし | 未確認 |
| 楽天モバイル経由 新規受付は2026年6月30日に終了 | my 楽天モバイル （DAZN） | 月ごと | なし 満額 | 解約した月まで（楽天モバイル） |
| コミュファ光・DMM・ABEMA・J:COM 以外のケーブルテレビ | 各社の窓口（下の「そのほかの窓口」） | 未確認 | 未確認 | 未確認 |
出典: DAZNの退会方法 /
特定商取引法に基づく表示 /
年間プランについて /
DAZNの支払い方法 /
表の中の各社公式ページ（いずれも確認日 2026-09-24）
新規の申し込みでは選べなくなった経路があります。 残っているのは以前からの契約です。
- App Store と Google Play のアプリ内課金は「2024年9月5日以前からご利用のお客様のみ」で、新規・再登録では使えません（出典）
- au・UQ mobile の DAZN（月額4,200円）は2025年1月8日に新規申し込みを終了。povo の「DAZN使い放題パック（7日間）」は2024年11月30日に終了しています（同じページ）
- 楽天モバイル経由の DAZN は2026年6月30日に新規受付を終了しています（楽天モバイル）
料金（2026-09-24 時点・税込）
| プラン | 月間プラン | 年間プラン（一括払い） | 年間プラン（月々払い） |
|---|---|---|---|
| DAZN STANDARD | 4,200円 | 32,000円 | 3,200円 × 12回（総額38,400円） |
| DAZN GLOBAL | 980円 | — | — |
| DAZN BASEBALL | — | 27,600円 | 2,300円 × 12回（総額27,600円） |
| DAZN for docomo | 4,200円 ※ | — | — |
出典: 2026年2月2日以降の利用プラン一覧（「上記価格は全て税込み」と記載）/
年間プランについて /
DAZN for docomo ご利用規約（第10条）
※DAZN for docomo は契約した時期で金額が違い、2023年2月14日以降の契約は4,200円、2022年4月18日〜2023年2月13日の契約は3,150円、2022年4月17日以前の契約は3,000円です（いずれも税込）。
- カード・キャリア決済・スマホ決済の料金は2024年2月14日に改定されています。同じページの一時停止の例では、改定前の請求額が3,700円（税込）、改定後が4,200円（税込）です（出典）
- 同じページの改定日は経路でずれていて、KDDI（au・UQ mobile）は2024年3月1日、ケーブルテレビ経由（J:COM ほか）は2024年4月1日、アプリ内課金（Apple・Google Play・Amazon）は「決定次第順次ご連絡させていただきます」とだけ書かれています
- 同じページは DAZN for docomo の改定日を2024年3月1日としていますが、ドコモの規約の料金の区分（2023年2月14日以降の契約は4,200円）との関係は、公式に説明が見当たりません（未確認）
- J:COM の「まとめ請求（DAZN）」は月額3,819円（税込4,200円）です（J:COM）
解約の手順（DAZN に直接払っている場合）
公式の手順は次のとおりです。年間プラン（月払い）と月間フレックスプランで同じ手順が書かれています（出典）。
キャリア決済・スマホ決済で払っている場合も、DAZN の［マイ・アカウント］で手続きします（出典）。
- 1. DAZN を開き、右上のプロフィールアイコンから［マイ・アカウント］に進む（マイ・アカウント）
- 2. ［サブスクリプション］をクリックする
- 3. ページ下部までスクロールし、［サブスクリプションを解約］をクリックする
- 4. ［続行］をクリックする
- 5. 解約の理由を選ぶ。オファーが表示されるので、解約を続けるなら［結構です］を選ぶ（契約を続ける場合は［このオファーを確認する］）
- 6. パスワードを入力し、［サブスクリプションを解約］をクリックして完了
同じページには「選択した解約日まではDAZNをご利用いただけます」とあります。
解約したあとの扱い:
- 月間プラン（DAZN GLOBAL を含む）: 解約の手続きのあと30日間は、契約中のプランを見られます。30日が次の請求日をまたぐと、またいだ日数分が日割りで請求されます（下の「解約のタイミングと日割り」）
- 年間プラン: 12か月の契約期間の終わりまで見られます。月々払いは、それまで毎月の請求が続きます
- 利用規約は、有料の契約が終わったときに「当社は加入者を自動的に無料サブスクリプションに切り替えることができます」としています（5.3条）。無料サブスクリプションの解約は下の「よくある質問」
解約の手順（DAZN for docomo・アプリストア・パートナー経由の場合）
DAZN for docomo の場合
ドコモの「DAZN for docomo 解約をご検討中の方必見！」のページは、解約の前に確かめてほしい点を並べたあと、［解約に進む］から My docomo の解約の手続きに進む作りです（ドコモ）。
並んでいるのは次の3点です。
- 月額3,000円・3,150円（税込）で使っている人が解約して入り直すと、月額4,200円（税込）になる
- 爆アゲ セレクションが適用されている人が解約して入り直すと、適用外になる（爆アゲ セレクションは、月額4,200円（税込）に dポイント（期間・用途限定）764ポイントを還元する特典。新規の適用は2025年12月10日に終了・ドコモ）
- 「ドコモ MAX」「ドコモ ポイ活 MAX」の選べる特典で選べば、DAZN for docomo を追加料金なしで見られる
「解約に進む」ボタンを押下いただくだけでは解約完了にはなりません。My docomoの解約お手続き画面に遷移しますので、そちらでDAZN for docomoのご解約を完了ください。
手続きできる場所（ドコモの「特定商取引法に基づく表記」では、ドコモショップ・ドコモ インフォメーションセンター・My docomo の3つ。出典）:
- 1. My docomo（Web）: 上のページの［解約に進む］から進みます。My docomo の「DAZN for docomoのお手続き」ページは、契約した時期ごとに入口が4つに分かれています
（2023年2月14日以降／2022年4月18日〜2023年2月13日／2020年10月1日〜2022年4月17日／2020年9月30日以前・ドコモ） - 2. DAZN のサイトから: ［マイ・アカウント］→［プラン］→［プランを解約］を選ぶと、ドコモのオンライン手続きサイトに移動します（DAZN）
- 3. ドコモショップ・ドコモ インフォメーションセンター: ドコモの携帯電話から 151、一般電話などから 0120-800-000（午前9時〜午後8時・年中無休・DAZN）。
ドコモは「ドコモ回線のご契約有無によって、解約方法が異なります」としています
注意すること:
- My docomo は、毎週火曜の午後10時30分から翌日の午前7時までメンテナンスのため、契約・解約の手続きができません（DAZN）
- ドコモ回線を持っていない人は、本人確認のため連絡先携帯電話番号の登録が必要です（ドコモ）
- 解約が完了すると見られなくなります。同じページは「解約完了後、最大24時間視聴可能な場合がございます」としています
「月額利用料金は、契約日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしません。」
App Store で払っている場合
DAZN の「DAZNの支払い方法」のページは、Apple のアプリ内購入を「2024年9月5日以前からご利用のお客様のみ」とし、新規・再登録では使えないとしています（出典）。
Apple の手順（iPhone）は次のとおりです（出典・公開日 2026年09月17日）。
- 1. 「設定」でユーザ名をタップする
- 2. 「サブスクリプション」をタップする
- 3. DAZN のサブスクリプションをタップする
- 4. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする（下にスクロールしないと表示されない場合がある）
Apple は「キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです」としています。
Google Play で払っている場合
Google Play のアプリ内課金も「2024年9月5日以前からご利用のお客様のみ」です（出典）。DAZN のヘルプの手順は次のとおりです（出典）。
- 1. Android のスマートフォンかタブレットで［Google Play ストア］を開く（正しい Google アカウントでログインしているか確かめる）
- 2. 右上のアカウントのアイコン →［お支払いと定期購入］→［定期購入］
- 3. 解約する定期購入（DAZN）を選び、［定期購入を解約］を選ぶ
- 4. 画面の指示に沿って進める
パソコンや iPhone からは https://play.google.com/store/account/subscriptions で手続きします。
「Google Playアプリ内課金でご登録の場合、マイ・アカウントから退会することはできかねます。」
Google は「定期購入を解約しても、お支払い済みの期間中は定期購入を利用できます」「アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません」としています（出典）。
Amazon で払っている場合
- Prime Video の DAZN: Amazon のヘルプは、Prime Video のサブスクリプションとしての DAZN について「サブスクリプションは、サブスクリプションの管理でいつでもキャンセルできます」としています（出典）。
手順は［サブスクリプションの管理］（https://www.amazon.co.jp/myac）→トップメニューの［サブスクリプション］→キャンセルするサブスクリプションを探す→［登録解除］を選んで確定、です（出典） - 同じページによると、返金の案内が出なければ確認画面にサブスクリプションの終了日が表示され、終了日より前ならキャンセルを取り消せます。
「終了日を過ぎると、以後、当該サブスクリプションの月額料金は請求されず、またコンテンツにアクセスできなくなります」 - Fire TV・Fire TV Stick のアプリ内課金（Amazon IAP）: DAZN の退会方法のページは Amazon 側で解約するよう案内しています。Amazon のどのページで手続きするかは確認できませんでした（未確認）
au・UQ mobile で払っている場合
- au の案内: My au（Web）にログインし、［退会のお手続き］→［同意して手続きに進む］で退会の手続きが完了します（au・同ページの更新日 2026年2月5日。「このページに記載された情報は、サービス終了時のものです」と注記あり）
- DAZN の案内: 「KDDI各窓口（My au[ウェブ/アプリ]、auショップ、お客さまセンター）にて退会を受け付けております」（DAZN）
- 料金は「auかんたん決済」で通信料金と合算です。契約期間は加入日から翌月同日の前日までです（au）
「月の途中でのご解約などの場合、ご利用料金は日割りとはならず、満額がかかります。」
- au 回線の解約・一時休止・譲渡・承継・利用停止（通話停止を除く）をすると、手続きの当日から DAZN を使えなくなります。au と UQ mobile の間で移ると、DAZN は自動退会になります（au）
- DAZN パック・ALLSTAR パックの料金プランを別のプランに変えても、DAZN は止まりません（下の「つまずきやすいところ」5）
J:COM・ケーブルテレビで払っている場合
- J:COM「まとめ請求（DAZN）」: J:COM の DAZN のページの［解約について］の申し込みから手続きします（J:COM）。J:COM の電話窓口は 0120-999-000（9:00〜18:00・年中無休・J:COM）です。同じページの契約条件は次のとおりです
- 「「DAZN」の月額利用料金は日割計算無し。」
- 無料期間中は解約できず、解約する場合は無料期間の終わりから解約時点までの料金がかかる
- J:COM のサービスを解約すると「まとめ請求（DAZN）」も同時に解約になり、DAZN を続けるなら DAZN 社への連絡が別に必要
- J:COM 以外のケーブルテレビ局: DAZN のヘルプは、請求日を「基本的にはご登録日の翌月同日」とだけ書いています（出典）。解約の窓口の明記はなく、各局の手順は未確認です
そのほかの窓口
| 契約 | 解約の窓口（出典） |
|---|---|
| コミュファ光 DAZN オプション | 電話で受付: コミュファコンタクトセンター 0120-218-919（9:00〜18:00・年中無休）（DAZN） |
| DMM × DAZNホーダイ | DMM の［DMMプレミアム利用状況］→［プランを解約する］。登録から20日経過後の午前5時以降に手続きでき、更新日を含む2〜3日間は手続きできない場合がある（DMM） |
| 楽天モバイル経由 | my 楽天モバイル（DAZN）。日割りなし・解約した月まで利用可（楽天モバイル） |
| ABEMA de DAZN | ABEMA 側。DAZN の支払い方法のページは ABEMA のヘルプを案内していますが、そのページは 2026-09-24 に HTTP 403 で本文を取得できませんでした（未確認） |
| povo の「DAZN使い放題パック（7日間）」 | 2024年11月30日に終了（DAZN） |
解約のタイミングと日割り（「何日前」の答え）
月間プラン: 手続きの日から30日間は契約が続く
DAZN の特定商取引法に基づく表示は、DAZN GLOBAL と DAZN STANDARD の月間プランについて、次のように書いています。
「当社の定める方法に従い、30日前までの通知をもって解約手続きを行うことができます。また、解約手続き後も、30日間はご契約済みのプランを引き続きご視聴いただけます。」
「DAZN のプラン」のページも、月額更新について「解約には30日前の通知が必要です」としています（出典）。
30日が次の請求日をまたいだときの扱いは、利用規約に書かれています。
「当社は、加入者が選択された本支払方法（加入者の最終請求日）によって、最後の満期の請求期間の終了日から解約日までの日数に基づく日割り計算額を請求します。」
規約の例に当てはめると、次のようになります。
- 2月5日に請求があった人の請求期間（規約の言う「満期の請求期間」）は、2月5日から3月4日まで
- この人が2月20日に解約の手続きをすると、30日後は3月4日を過ぎます。そのため、請求期間の終わり（3月4日）から解約日までの日数分が、日割りで請求されます
- つまり、請求日の直前に解約すれば翌月分がかからない、とはなりません。請求期間の終わりから、手続きの日の30日後までの日数分が、日割りで請求されます
- 手続きの日から30日で終わる仕組みなので、やめると決めたら早く手続きするほど、契約も早く終わります
退会方法のページも、解約後の請求について「このプランには30日間の解約期間があります。そのため、通常の月額料金より低い日割り料金が請求される場合があります」と書いています（出典）。
請求の内訳は、［マイ・アカウント］の「クイックリンク」にある［お支払い履歴を表示］で見られます（出典）。
日割りの1日あたりの金額の計算方法と、30日の数え方（手続きの当日を含むか）は、公式に記載がなく未確認です。
年間プラン: 途中で解約しても12か月分
「最低契約期間中に解約手続きを行った場合でも、解約は最低契約期間終了後の解約となり、最低契約期間中の利用料のお支払いが必要となります。」
- 一括払い（32,000円）: 契約期間中に解約を申し出ても、1年間は見られます。「解約による返金は発生いたしません」（出典）
- 月々払い（3,200円）: 同じページは「毎月のご請求額をお支払いいただく必要がございますのでご請求は継続します」としています。
退会方法のページも「解約手続きを行った場合でも、現在の請求期間ではなく、次回以降の自動更新のみが停止されている可能性があります」としています - 年間プランは「ご退会手続きを行わない限り、ご契約は毎年自動更新されます」。「DAZN のプラン」のページは「年間分割払いは12か月終了時に解約可能です」としています（出典）
- 年間の途中でも手続きはでき、終わるのは契約期間の終わりです。DAZN の DMM・楽天モバイルの案内のページにも「実際に退会となるのは、年間の視聴期間が終了した後」とあります（出典）
- 自動更新を止めるための締め切り（更新日の何日前・何時まで）は、公式に記載を確認できませんでした（未確認）
そのほかの経路
- キャリア決済・スマホ決済: DAZN のヘルプは「退会後、次の支払日前日まで、視聴可能です」としています。これらのページには、30日の通知期間の説明はありません（キャリア決済・スマホ決済）
- DAZN for docomo: 1日から末日までの1か月分で日割りがなく、解約が済むと見られなくなります。同じ月のうちなら、解約の日が遅いほど見られる日が多く、料金は変わらない計算です。
ただし、何時までの手続きがその月の解約になるかは未確認で、My docomo は火曜の夜にメンテナンスがあります - au・J:COM・楽天モバイル: 月の途中でやめても満額（日割りなし）です
- App Store・Google Play・Amazon: 各社のルールで決まります（Google Play は支払い済みの期間中は使える）
一時停止と退会の違い
退会方法のページは「月間フレックスプランは、DAZNアカウントから直接解約または一時停止できます」としています（出典）。
マイ・アカウントの［プラン］で「退会や一時停止機能の設定」ができます（出典）。
- 一時停止は自動で再開し、料金がまたかかります。 利用規約はこう書いています
「当サービスの有料サブスクリプションは「マイ・アカウント」に表示される当該停止期間の最終日に自動的に再開されます。当サービスの再開により、再び利用料が発生し」
- DAZN の料金のページには、毎月20日が請求日の人の例が載っています。1月10日に一時停止の手続きをして再開日を2月25日に設定 → 1月20日から一時停止 → 2月25日に再開して請求（出典）。
ギフトコードのページも、一時停止から再開すると「再開と同時に月額料金が発生致します」としています（出典） - 一時停止を使えない経路: キャリア決済・スマホ決済（出典）、楽天モバイル経由（出典）、ギフトコード（年間視聴パスなど）の利用中（出典）。
au の案内は、au から申し込んだ DAZN と直接申し込んだ DAZN の違いとして「アカウントの「一時停止」機能は除く」と書いています（au）。Google Play のアプリ内課金は一時停止を使えます（出典） - 一時停止の間に退会することもできます（ギフトコードのページが「一時停止期間中に退会をおこなう方法」を案内しています）
- 一時停止できる期間の上限は未確認です。 マイ・アカウントの説明のページがリンクしている一時停止の説明ページ（記事番号 16194522987677）は、2026-09-24 時点で DAZN のヘルプから「見つからない」と返され、本文を確認できませんでした
見る予定がないなら、一時停止ではなく退会の手続きが要ります。再開の日が来ると、自動で請求が始まるからです。
つまずきやすいところ
1. 「解約したのに請求が来た」の原因は5つある
- 月間プランの30日の通知期間: 手続きから30日が次の請求日をまたぐと、その日数分が日割りで請求されます（上の「解約のタイミングと日割り」）
- 年間プラン（月々払い）の残りの月: 解約しても、12か月の契約期間の終わりまで毎月の請求が続きます
- 契約が二重になっている: DAZN を解約しないまま DAZN for docomo・DMM × DAZNホーダイ・楽天モバイル・コミュファ光・au などの経路で申し込むと、両方から請求されることがあります。
DAZN のヘルプは DMM × DAZNホーダイへの切り替えについて「現在ご利用中のDAZNアカウントを事前に退会されないと、二重請求が発生する可能性がございますので、ご注意下さい」としています（出典） - ギフトコード・プリペイドカードの期間の終わり: 支払い方法を登録していると、期間が終わった後にその支払い方法で請求が始まります（下の4）
- 一時停止の自動再開: 再開の日が来ると、自動で請求が始まります（上の「一時停止と退会の違い」）
2. 年間プランは「解約＝その場で終わり」ではない（DAZN Soccer に入った人も）
年間プランは、解約の手続きをしても契約期間の終わりまで続き、その間の料金がかかります（上の「年間プラン: 途中で解約しても12か月分」）。
年間プランを月間プランに変えて早くやめることもできません。サブスクリプションの変更の表では、DAZN STANDARD の年間プラン（一括払い・月々払い）から月間プランへの変更は「不可」で、「一度退会が必要です」とされています（出典）。
「DAZN Soccer」（特定商取引法に基づく表示では「DAZNサッカー年間プラン（月々払い）」）は、2026年4月20日から2026年6月18日までの期間限定で販売されました（出典）。
DAZN はこのプランについて、次のように告知しています（出典）。
「本プランの契約期間、料金、解約条件等に関する当社の表示およびご案内に分かりづらい点があり、お客様に誤解を招く状態であったことを確認いたしました。」
- 加入者は、解約して直近1か月分の利用料金の返金を受けるか、「DAZN Standard」月額プランへ変更するか、契約を続けるかを選べましたが、申請の受付は2026年6月30日で終わっています（同じページ）
- 2026年7月1日以降の解約は、ほかの年間プランと同じく、最低契約期間の終わりまでの支払いが必要です（特定商取引法に基づく表示）
3. DAZN と DAZN for docomo は別のサービス
「DAZNとDAZN for docomoは、別のサービスとなっております。」
- どちらからどちらへも自動では切り替わりません。切り替えるには、いったん解約してから入り直します（同じページ）
- ドコモの FAQ は、「ドコモ MAX」「ドコモ ポイ活 MAX」の特典で DAZN for docomo を見る人に向けて、ドコモ以外で契約中の DAZN について「他社で契約中の「DAZN」は自動解約されず料金が二重でかかるため、お客さまご自身で退会手続きを行ってください」としています（出典・同ページの更新日 2026-09-04）
- DAZN for docomo をやめた後に DAZN で新しくアカウントを作る場合、DAZN のヘルプは、DAZN for docomo で使っていたメールアドレスは使えないとしています（出典）
「ドコモで払っている」だけでは窓口が決まりません。
- DAZN のサイトでドコモのキャリア決済を選んだ契約 → DAZN の［マイ・アカウント］で解約（上の表の「キャリア決済・スマホ決済」）
- dアカウントでログインする DAZN for docomo → My docomo などドコモの窓口で解約
4. ギフトコード・プリペイドカードの期間が終わると、登録した支払い方法に請求が始まる
ギフトコードのページは、コードを使って登録するときの注意として、次のように書いています（出典）。
「ご視聴期間終了後、ご登録されたお支払い方法でご請求が発生いたします。」
- 登録の画面に「自動更新を希望しない場合はスキップする」が表示されている場合は、支払い方法の登録を飛ばせます（同じページ）
- コードの期間中の途中退会・一時停止・返金は受け付けていません。
プリペイドカードのページは「ご視聴期間が残っている状態での、途中退会、一時停止、またそれに伴うご返金には、ご対応致しかねます」としています（出典）
5. au の「DAZN パック」は、料金プランを変えても DAZN が止まらない
「本コンテンツを含む料金プランからの変更後も「DAZN（4,200円）」は引き続きご利用いただけますが、auご利用料金からの割引が終了します。退会をご希望の場合は、別途お手続きが必要です。」
割引だけが終わり、DAZN（4,200円）の契約は残ります。やめるなら、My au（Web）で DAZN の退会の手続きをします（上の「au・UQ mobile で払っている場合」）。
6. 支払い方法を変えるにも、いったん退会が要る
- キャリア決済と、ほかの支払い方法の間で切り替えるには「現在の登録を一度退会する必要がございます」。今の視聴期間が終わってから、希望の支払い方法で登録し直します（出典）
- Apple や Amazon などの第三者経由で払っている場合も、マイ・アカウントから PayPal に直接は変えられず、今の契約を解約して登録し直す必要があります（出典）
解約できないときは
- 1. ［サブスクリプションを解約］が出ない・DAZN で手続きできない → 請求元が DAZN ではない可能性があります。上の表で窓口を確かめてください。
Google Play のアプリ内課金は、DAZN のマイ・アカウントからは退会できません（出典） - 2. アプリで見つからない → ブラウザで［マイ・アカウント］（
https://www.dazn.com/myaccount）を開く（上の注意） - 3. DAZN for docomo が止まらない → ［解約に進む］を押しただけでは終わりません。My docomo の画面で最後まで手続きします。火曜の夜のメンテナンスの時間と、連絡先携帯電話番号の登録にも注意してください
- 4. 自分で退会の操作ができない → DAZN のヘルプ「お客様自身で退会手続きができない場合」の手順です（出典）
- ヘルプページの右下の【チャットする】を押し、メッセージの欄に【誰かと話したい】と入力すると、担当者とのライブチャットにつながります。そこで退会したいと伝えます
- 担当者が不在のときはメールで問い合わせられます。登録の氏名・登録のメールアドレス・登録のカード番号の下4桁を書くよう案内されています
- 24時間以上たっても返事がなければ、DAZN のメールのドメインを受信できる設定か確かめます
- 5. 電話で解約したい → DAZN のヘルプの問い合わせ方法の案内は、ヘルプセンター・ライブチャット・SNS で、電話番号の掲載は確認できませんでした（未確認・出典）。
特定商取引法に基づく表示は「一部のお客様においては電話又はチャットボットでの退会手続きが必要となります」としています。パートナー経由の電話窓口は次のとおりです- DAZN for docomo: ドコモ インフォメーションセンター（ドコモの携帯電話から 151、一般電話などから 0120-800-000）
- au: お客さまセンター（au携帯電話から 157、他社の携帯電話・固定電話などから 0077-7-111・DAZN）
- J:COM: 0120-999-000
- コミュファ光: 0120-218-919
- 6. 解約したのに請求が来る → 上の「つまずきやすいところ」1と、下の「よくある質問」
- 7. それでも解決しない契約トラブル — 消費者ホットライン 188（いやや）、または最寄りの消費生活センターに相談できます
補足
本サイトは情報提供のみを行い、代行・交渉は行いません。解約の手続きは、ご自身で各社の窓口から行ってください。
よくある質問
Q. 何日前までに解約すればいいですか？
A. DAZN に直接払っている月間プランは、「請求日の何日前まで」ではなく、解約の手続きをした日から30日間で終わる仕組みです（特定商取引法に基づく表示）。
その30日が次の請求日をまたぐと、またいだ日数分が日割りで請求されます。
年間プランは12か月の契約期間の終わりまで続きます。DAZN for docomo は1日から末日までの1か月分で、解約が済むと見られなくなります。
Q. 解約したのにまだ見られます。
A. 多くの経路で、それが公式の扱いです。月間プランは手続きのあと30日間、年間プランは契約期間の終わりまで、キャリア決済・スマホ決済は次の支払日の前日まで見られます。
Google Play は支払い済みの期間中、Prime Video の DAZN は確認画面に出る終了日までです。
一方、DAZN for docomo は解約が完了すると見られなくなります（最大24時間見られる場合あり）。
Q. 解約したのに請求が来ました。
A. 上の「つまずきやすいところ」1の5つを確かめてください。請求の内訳は［マイ・アカウント］の［お支払い履歴を表示］で見られます（出典）。
DAZN に直接払っていて、身に覚えのない請求がある場合は、DAZN のヘルプが問い合わせの手順を案内しています。
登録のメールアドレス・フルネーム・登録日・クレジットカード番号の末尾4桁を書いて問い合わせる形です（出典）。
Q. 日割りで返金されますか？
A. 返金はありません。特定商取引法に基づく表示は「解約手続きを行った場合でも、既にお支払いいただいた利用料は返金いたしかねます（日割計算による返金もいたしかねます。）」としています。
DAZN に直接払っている月間プランでは、日割りは返金ではなく、30日の通知期間の分の請求として出てきます。
DAZN for docomo・au・J:COM・楽天モバイルは、月の途中でやめても満額です。
DAZN 以外が請求元の場合、DAZN のヘルプは「DAZNへ直接支払いを行っていない場合、払い戻しは対応できかねます」としています（出典）。
Q. 年間プランを途中で解約できますか？
A. 手続きはできますが、終わるのは12か月の契約期間の終わりです。一括払いは返金がなく、月々払いは契約期間の終わりまで毎月の請求が続きます（出典）。
月間プランに変えることもできず、一度退会が必要です（上の「つまずきやすいところ」2）。
Q. 電話で解約できますか？
A. DAZN の電話番号は、2026-09-24 時点で公式のヘルプに掲載を確認できませんでした（未確認）。案内されているのはチャットとメールです（上の「解約できないときは」4）。
DAZN for docomo・au・J:COM・コミュファ光は、それぞれの電話窓口があります（上の「解約できないときは」5）。
Q. 月額料金はいくらですか？
A. 2026-09-24 時点の公式の料金は、DAZN STANDARD の月間プラン 4,200円、年間プラン（一括払い）32,000円、年間プラン（月々払い）3,200円 × 12回です（いずれも税込・出典）。
DAZN for docomo は、2023年2月14日以降の契約で月額4,200円（税込）です（出典）。
Q. 解約を取り消せますか？
A. DAZN に直接払っている場合、まだ見られる期間のうちなら、［マイ・アカウント］の［契約を継続する］→［契約する］→［OK］または［視聴を開始する］で取り消せる、とギフトコードのページに書かれています（出典）。
Prime Video の DAZN は、終了日より前ならキャンセルを取り消せます（出典）。
Q. 解約したらアカウントも消えますか？
A. 利用規約では、有料の契約が終わると無料サブスクリプションに切り替わる場合があります（5.3条）。
無料サブスクリプションは、help@dazn.com に「アカウントの閉鎖」を依頼するメールを送ると解約でき、カスタマーサービスが10営業日以内に処理するとされています（5.5条・出典）。
Q. 一時停止と解約は何が違いますか？
A. 一時停止は、設定した再開日に自動で再開し、料金がまたかかります（利用規約 4.11条）。解約は、手続きのあと月間プランなら30日で終わります。
一時停止は、DAZN に直接払っている月間プランと Google Play のアプリ内課金で使えると案内されています。キャリア決済・スマホ決済・楽天モバイル経由・ギフトコードの利用中は使えず、ほかの経路は未確認です（上の「一時停止と退会の違い」）。
出典と確認状況（2026-09-24）
DAZN のヘルプページ（下の表の記事番号つきの URL）は JavaScript で本文を表示する作りのため、ページが読み込む DAZN のヘルプの公開データから、記事番号ごとの本文を取得して確認しました。
未確認の項目（2026-09-24 時点で一次情報を確認できず／推測で埋めていません）
- 月間プランの日割りの1日あたりの金額の計算方法と、30日の数え方（手続きの当日を含むか）
- 年間プランの自動更新を止めるための締め切り（更新日の何日前・何時まで）
- 一時停止できる期間の上限・回数（一時停止の説明ページ〔記事番号 16194522987677〕が「見つからない」と返され、本文を読めず）と、年間プランで一時停止を使えるか
- App Store 経由の契約の、解約後いつまで見られるか・日割りの扱い（Apple の解約ページに記載なし）
- Amazon の Fire TV のアプリ内課金（Amazon IAP）の解約手順と課金の区切り（Amazon 側のページを特定できず）
- au・UQ mobile、J:COM、DMM × DAZNホーダイで解約したとき、いつまで見られるか。J:COM の課金の区切りの細部
- J:COM 以外のケーブルテレビ局の解約窓口と手順
- ABEMA de DAZN の解約手順（ABEMA のヘルプが HTTP 403）。コミュファ光 DAZN オプションの解約条件（DAZN のヘルプの案内のみで、コミュファ光側のページは確認していない）
- DAZN の電話窓口の番号（特定商取引法に基づく表示は一部の人に電話での退会を求めているが、番号の掲載を確認できず）
- DAZN for docomo を月末に解約する場合、何時までの手続きがその月の解約になるか。ドコモ回線を持っていない人がドコモショップや電話で解約できるか
- 「ドコモ MAX」「ドコモ ポイ活 MAX」の特典で DAZN for docomo を見ている人が、プランや特典を変えたときの扱い（提供条件書が PDF で、本文を読み取れず）
- DAZN のプラン一覧が DAZN for docomo の価格改定日とする「2024年3月1日」と、ドコモの規約の料金の区分（2023年2月14日以降の契約は4,200円）の関係
- 退会方法のページの「月間フレックスプラン」「年間プラン（月払い）」と、料金ページの「月間プラン」「年間プラン（月々払い）」が同じものを指すか（名前が違う）
- App Store・Google Play 経由（以前からの契約）の現在の料金
- クレジットカード明細に出る請求名義（キャリア決済・スマホ決済は「DAZN Japan Investment合同会社」と公式に記載あり）
- 解約画面の実際の文言・表示されるオファーの内容・ソーシャルアカウント（Google・Apple・Facebook）でログインしている人の最後のパスワード入力の扱い（ログインが必要なため）
補足
この記事はアフィリエイトサイトやまとめ記事の記述を写していません。金額・手順はすべて上記の公式ページから引いています。
この記事について
- 運営
- エレノア（代表 豊島 悠右）。運営者情報・編集方針
- 確かめ方
- 金額・手順・期限は、最終確認日に公式ページを開いて照合しています。公式に書かれていないことは「未確認」と書いています。
- しないこと
- 解約の代行や、事業者との交渉は行いません。契約のトラブルは消費者ホットライン 188 へ。
- 誤りを見つけたら
- お問い合わせからお知らせください。確認のうえ直します。