お問い合わせ
お問い合わせは、次のメールアドレスで受け付けています。
件名に「解約手帳」と入れていただけると、確認が早くなります。
受け付けていること
- 記事の誤りのご指摘（手順・料金・締め日などが公式の記載と違う）
- 解約手順が変わったことのお知らせ
- 取り上げてほしいサービスのご要望
- 掲載内容についての、事業者さまからのご連絡
誤りのご指摘をいただいたら、公式ページで確認したうえで記事を修正し、最終確認日を更新します。
お受けできないこと
- 解約の代行や、事業者との交渉
- 個別の契約についての法的な判断・助言
- 各サービスのアカウントや契約内容の確認（各サービスの窓口にお問い合わせください）
契約のトラブルで困っているときは、消費者ホットライン 188（局番なし）で、最寄りの消費生活センターに相談できます。
返信について
内容を確認のうえ、返信が必要なものにはメールでお返事します。お返事まで数日いただくことがあります。
お問い合わせでいただいた個人情報の扱いは、プライバシーポリシーをご覧ください。
制定・最終更新: